Qua giám sát nhằm đánh giá tình hình triển khai thực hiện các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân; làm rõ những hạn chế, khó khăn và nguyên nhân, trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, các nhân trong quá trình tổ chức thực hiện và đưa ra những kiến nghị, đề xuất và giải pháp với các cấp, các ngành nhằm thực hiện hiệu quả nhiệm vụ tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cáo của công dân trong thời gian tiếp theo.

Theo đó, nội dung giám sát tập trung vào việc đánh giá công tác chỉ đạo, điều hành của các cấp, các ngành; kết quả công tác tiếp công dân (việc thực hiện kế hoạch, lịch tiếp công dân định kỳ, tiếp công dân đột xuất của thủ trưởng các cơ quan, đơn vị; việc bố trí cán bộ tiếp công dân thường xuyên; số luợt tiếp công dân, số đoàn đông người, số vụ việc phức tạp...; kết quả công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo (số đơn thư đã nhận, đã thụ lý thuộc thẩm quyền, kết quả giải quyết, tỷ lệ giải quyết, số vụ việc giải quyết lần 2, lĩnh vực khiếu nại, tố cáo chủ yếu; số vụ việc đang giải quyết, chưa giải quyết, lý do chưa giải quyết; kết quả thực hiện các quyết định, kết luận đã có hiệu lực pháp luật... Đối tượng giám sát gồm UBND tỉnh, UBND các huyện, thành phố, thị xã; thanh tra tỉnh, Ban tiếp công dân của tỉnh, Sở tài nguyên và Môi trường, Lao động - Thương binh - Xã hội, Giao thông vận tải - Xây dựng, Công an, Tòa án nhân dân Viện kiểm sát nhân dân tỉnh. Dự kiến kế hoạch giám sát sẽ được triển khai thực hiện trong tháng 3/2020.

Kim Thu